Klientai
Procesai
Duomenys
Analitika
KOMUNIKACIJA SU KLIENTAIS
INFORMACIJOS KAUPIMAS IR SAUGOJIMAS
VEIKSMŲ AUTOMATIZAVIMAS
PROCESO EFEKTYVUMAS
PARDAVIMŲ OPTIMIZAVIMAS
ANALIZĖ IR ĮŽVALGOS

ZELMA
FUNKCIONALUMAS IR PRITAIKYMAS

Asmeniui

Lengvai ir greitai atlikti asmenines užduotis bei matuoti asmeninį rezultatą.

Komandai

Efektyviai įgyvendinti projektus, kurie apjungia skirtingus procesus, veiklos etapus ir atsakimybes.

Verslui

Valdyti verslo procesus, numatyti tikslus bei analizuoti veiklos rezultatus.

ZELMA
CRM

Klientų duomenų valdymas

ZELMA
MANAGEMENT

Veiklos procesų ir projektų valdymas

ZELMA
MARKETING

Reklamos efektyvumo valdymas

ZELMA
ANALYTIC

Statistika ir analizė

KLIENTAI

Gaukite ir valdykite visus klientų klausimus realiuoju laiku

UŽKLAUSOS REALIUOJU LAIKU

Gaukite ir valdykite klientų užklausas iš įvairių kanalų: el.pašto, interneto sveitainės, soc.tinklų ir kitų šaltinių.

EFEKTYVI KOMUNIKACIJA

Skambučių registras, susitikimų planavimas, el.pašto integracija, užduotys, automatiniai priminimai - viskas ko reikia efektyviai komunikacijai su klientu.

KLIENTO ISTORIJA

Išsami duomenų bazė suteikia galimybę saugoti svarbią formaciją: kliento duomenis, bendravimo istoriją, užsakymų istoriją.

ZELMA CRM

PROCESAI

Automatizuokite kasdienines užduotis ir dirbkite efektyviau

PROCESO INDIVIDUALIZAVIMAS

Susikurkite individualius Jūsų įmonei pritaikytus veiklos etapus ir stebėkite jų įgyvendinimo procesą.

VEIKSMAI REALIUOJU LAIKU

Lengvai valdykite informaciją apie proceso eigą, atsakingus darbuotojus, priskirkite užduotis, gaukite automatinius pranešimus apie pradelstus terminus.

PROCESO VALDYMAS IR ANALIZĖ

Stebėkite ir valdykite projekto įgyvendinimo kelią skirtinguose veiklos etapuose, priskirkite atsakingus asmenis, analizuokite laiko kaštus ir kitus Jums svarbius parametrus.

ZELMA CRM

DUOMENYS

Sujunkite ir valdykite visus duomenis vienoje programoje

PREKIŲ IR PASLAUGŲ VALDYMAS

Integracija su kliento interneto svetaine.

PASIŪLYMAI IR SUTARTYS

Automatinis pasiūlymų ir sutarčių generavimas.

SĄSKAITOS IR MOKĖJIMAI

Duomenų apie sąskaitas ir mokėjimus valdymas.

ZELMA CRM

MARKETINGO VALDYMAS

Žinokite veiksmingiausius reklamos kanalus ir optimizuokite savo reklamos biudžetą

Marketingo kompanijų plano kūrimas

Konversijų stebėjimas

Kliento pritraukimo kainos stebėjimas

ZELMA CRM

STATISTIKA

Stebėkite savo verslo rezultatą realiuoju laiku

Pardavimų/rezultatų stebėjimas realiu laiku

Geriausiai/blogiausiai parduodamų prekių/paslaugų stebėjimas

Vadybininkų rezultatų stebėjimas ir analizė

ZELMA CRM

KAINODARA

S
3 vartotojai
iki 20 objektų
1 projektas
iki 50 GB
M
5 vartotojai
iki 50 objektų
5 projektai
iki 100 GB
L
10 vartotojų
iki 100 objektų
Neriboti projektas
iki 300 GB
∞
Asmeninis planas
 
 
Neribojama
GAUTI KAINOS PASIŪLYMĄ

PAPILDOMI MODULIAI

E-PARAŠO MODULIS
Dokumentų patvirtinimas elektroniniu parašu.
TELEFONIJOS MODULIS
Skambučių valdymas, pokalbių įrašymas, laiko matavimas.
SOC. TINKLŲ INTEGRACIJA
Klientų užklausų iš soc. tinklų automatinis gavimas.
KLIENTŲ PASITENKINIMO MODULIS
Galimybė matuoti klientų pasitenkinimą skirtinguose etapuose.
PASIŪLYMŲ KŪRIMO MODULIS
Automatinis pasiūlymų klientams kūrimas.
FAILŲ TALPINIMO MODULIS
Automatinis užsakymo blankų generavimas, viedo, foto ir garso integracija.
DARBŲ ATLIKIMO AKTŲ MODULIS
Automatinis darbų atlikimo aktų generavimas.
LAIKO APSKAITOS MODULIS
Darbuotojų atliekamų užduočių laiko fiksavimas ir analizė.
KELIONIŲ APSKAITOS MODULIS
Kelionių apskaita, automatinis kelionės lapų generavimas
GPS MODULIS
Darbuotojų vietos fiksavimas ir analizė.
NEUŽPAJAMUOTŲ PREKIŲ MODULIS
Neužpajamuotų prekių valdymas ir kontrolė.
INTEGRACIJA SU BUHALTERINE PROGRAMA
INTEGRACIJA SU SANDĖLIO VALDYMO PROGRAMA